自從我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，我院兒科秉承著一切為了患者服務(wù)的意識，努力為患者做些力所能及的事，也得到了患者的一致好評。

“組團”穿刺，提升穿刺成功率

在兒科，穿刺難度是考驗我們科室護(hù)理人員的技能。為了提高穿刺能力，盡力做到“一針見血”，科室每月組織護(hù)理人員進(jìn)行穿刺培訓(xùn)，針對穿刺困難的患兒組成3—4人的穿刺小組，其中一人負(fù)責(zé)安撫患兒及家長情緒，做好溝通解釋工作，其他人負(fù)責(zé)選擇血管、穿刺。

“我們家孩子血管不好打，沒想到你們一針就給打上了！”一位家長稱贊道。

巧用貼紙，笑聲代替了哭聲

“阿姨，我今天想畫只小兔子！”4歲的小麗開心地伸出小手，主動要求打留置針。為了消除孩子們打針的恐懼，兒科護(hù)士們集思廣益：采購了孩子們喜歡的小豬佩奇、汪汪隊、奧特曼貼紙；張媛護(hù)士用簡筆畫在留置針敷貼上畫各種簡筆畫。

家長們頻頻稱贊：“你們兒科護(hù)士不容易啊！不光穿刺技術(shù)好，還會哄孩子！”貼紙的巧用，大大減少了患兒對打針的恐懼。

小舉動，暖人心

“曉坤，今天怎么沒有梳頭呀。”責(zé)任護(hù)士羅晶在巡視病房時發(fā)現(xiàn)患兒小坤發(fā)型凌亂，孩子爸爸不好意思地說，“孩子媽媽上班早，沒來得及給孩子梳頭，我也不會?！绷_晶趕緊拿來梳子和皮筋，為孩子梳了漂亮的小辮子，孩子開心地說：“謝謝阿姨！我長大了也想當(dāng)護(hù)士。”。

聽到孩子稚嫩的聲音說出她的夢想，羅晶感動地說：“‘長大后我就成了你’是對我們護(hù)理職業(yè)最大的認(rèn)可，我們的付出能為孩子們樹立榜樣，也是我最大的欣慰。”

動畫宣教 孩子很喜歡

科室將留置針使用的注意事項、燒燙傷的處理、高熱的家庭護(hù)理等健康宣傳內(nèi)容制作成二維碼，打開手機一掃即看，圖文并茂的的動畫宣教視頻，很受孩子們喜歡，穿刺的時候，也可以用科普小視頻分散孩子的注意力。

雙向奔赴的和諧醫(yī)患

醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心、愛心、責(zé)任心，也得到了小患者們的“回報”。孩子們紛紛用他們特有的方式表達(dá)著對醫(yī)護(hù)人員的愛：有的是一幅兒童畫，有的是精心制作的卡片，有的是一粒小糖果，有的是可愛的的粘土作品?？剖业男麄靼迳腺N滿了對護(hù)士的贊美和喜愛。這樣的“