10月12日晚，感染性疾病科護士于娜，為患者孫××的孩子贈送衣物。

        自開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾以來，該科室不僅積極給予患者軀體疾病治療，同時更注重與家人的溝通，用貼心的服務(wù)讓患者感受到醫(yī)院的溫情。

        患者孫××，家住薛城，普通農(nóng)民家庭，因肝硬化伴消化道出血多次入住感染性疾病科。他兩個女兒已成家，兒子尚小，家庭經(jīng)濟負擔(dān)過重。作為管床護士，于娜不僅加強孫××疾病護理和宣教，還通過“家常式”服務(wù)，減輕其心理負擔(dān)，在生活上予以力所能及的照顧和幫助。這幾天天氣轉(zhuǎn)涼，當(dāng)于娜發(fā)現(xiàn)孫××的兒子穿的衣服有點單薄，腳上還穿著拖鞋，便從家里把兒子的厚外套、褲子、鞋子，還有鉛筆盒、本子、畫筆等帶到病房送給孩子，并對孩子媽媽說道：“我兒子比你家孩子大一歲，長得快，新買的衣服還沒拆就小了，沒想到這么合適。”

        看到于娜親自把外套和鞋子給孩子穿上，大小正合適，孩子媽媽感激地說：“每次來住院，你們都是這么關(guān)心，還經(jīng)常給孩子送零食，這回又給我們送了這么多新衣服，在這里住這么多天，暖和我們的心，病也好多了，俺家老孫也不那么煩了?！?/span>