8月25日下午，我院第二批科主任及業(yè)務(wù)骨干赴山大二院學習培訓工作圓滿結(jié)束。本批共有臨床、職能科室科室主任、護士長及業(yè)務(wù)骨干15人參加。

        此次交流學習每人帶著問題清單，通過一對一交流、查閱資料、跟班學習，以及參與交班與查房、重點病人的病情分析、病歷討論等方式，親身感受了山大二院體系化、科學化的院科兩級全面質(zhì)量管理模式及科室之間的互相協(xié)作、無障礙溝通的氛圍。

        在回來的大巴上，學習人員紛紛暢談自己的學習心得。

        人事、審計科科長卜莉雅：

        通過5天多的科室學習，與多位主任和老師的溝通交流、查閱資料，收貨頗豐。讓我認清了形勢，明確了新任務(wù)，同時把握新要求，對人事制度體系的合同管理、職稱晉升聘任、人才引進及崗前培訓等都有了更深層面的認知和提高，要始終秉承為職工辦實事、辦好事的原則，做好各項人事工作。為促進醫(yī)院各項工作健康穩(wěn)定發(fā)展，通過運用系統(tǒng)、規(guī)范的方法，對各項業(yè)務(wù)活動進行審查和評價，包括內(nèi)部控制和風險管理的適當性和有效性，同時借助和結(jié)合第三方審計單位，提高內(nèi)審工作的服務(wù)效率。

        質(zhì)量管理辦公室韓兆娣主任：

        此次學習開拓了眼界、拓寬了思路，清晰了對各項醫(yī)療質(zhì)量標準的理解?；卦汉髮⒔Y(jié)合醫(yī)院實際，以數(shù)據(jù)和問題為導向，把持續(xù)改進作為質(zhì)量管理的重中之重，不斷推進醫(yī)院質(zhì)量建設(shè)。

        醫(yī)院感染控制辦公室主任羅燕：

        一周的學習，時間雖然短，但通過和李曉輝、卞軍平兩位主任的溝通和現(xiàn)場質(zhì)控檢查，使我收獲頗多。一要健全各種制度與規(guī)范，職責分工明確，要求所有職工、包括工勤人員一切操作按規(guī)范執(zhí)行。做到按章管理，詢證督查，保證院感工作的順利進行。二要樹立 “防”大于“控”的觀念，醫(yī)院感染工作要以預防為主。三是加強培訓，強化院內(nèi)感染意識教育。

        財務(wù)科科長杜文濤：

        以醫(yī)院的健康發(fā)展作為出發(fā)點和目標，不斷對內(nèi)部控制在制度流程的設(shè)計和執(zhí)行上存在的問題進行糾偏，提出切實可行的建議，不斷完善內(nèi)部控制建設(shè)，提升醫(yī)院資源的利用效率，提高醫(yī)院精細化管理水平。

        總務(wù)、保衛(wèi)科科長袁傳偉：

        感受最深的是山大二院的內(nèi)控機制健全，后勤保障服務(wù)制度化，從計劃、預算、采購、出入庫、領(lǐng)取、使用，皆信息公開，操作透明，有章可循，有跡可查。物業(yè)管理提出家文化理念，物業(yè)后勤共建黨支部，成為醫(yī)院的一個科室，避免甲乙方的管理上的對立。保潔業(yè)務(wù)管理上充分發(fā)揮愛衛(wèi)會的職能，護理部、院感、科室協(xié)同監(jiān)督管理。

        設(shè)備科科長吳廷：

        來山大二院感受最深的是設(shè)備管理方面，做到了設(shè)備從科室需求到報廢流程規(guī)范化，耗材精細化管理。

        藥劑科臨時負責人丁永成：

        藥事方面主要以臨床藥學工作為核心，針對麻精藥品，抗菌藥物，中成藥等重點藥品管理模式進行學習。

        腎內(nèi)科主任單德偉：

        五天里，參加了交接班、查房、病例討論，手術(shù)操作參觀，和主任護士長交流學習，從技術(shù)、服務(wù)到管理，從思路、理念到意識，從質(zhì)量控制、高質(zhì)量發(fā)展到多學科聯(lián)合創(chuàng)新，在各個層面都提高了認識和意識。

        康復醫(yī)學科主任張會平：

        在山大二院神經(jīng)康復病區(qū)參與了交班與查房、重點病人的病情分析及病歷討論，還參觀了山大二院南院區(qū)的康復二病區(qū)。感受到該院在神經(jīng)康復、重癥康復、康養(yǎng)中心結(jié)合所展現(xiàn)的趨勢值得我們借鑒。并初步達成建立?？坡?lián)盟協(xié)議。

        口腔科主任丁勇：

        與山大二院口腔科主任商討了?？坡?lián)盟建設(shè)及成立博士工作站等合作事項。

        呼吸與危重癥醫(yī)學科護士長孫娜、手足脊柱外科護士長于娜：

        通過護士長帶教，查閱科室資料，學習了優(yōu)質(zhì)護理、健康宣教、手術(shù)交接、查檢表、個案護理和分層培訓等。